Senior Branch Manager

Smart Bit Indonesia is seeking a dynamic and experienced Senior Branch Manager to lead our branch in Palopo, Sulawesi Selatan. As a Senior Branch Manager, you will play a pivotal role in driving the success of our operations and ensuring customer satisfaction.

This is an exciting opportunity to be part of a growing company and make a significant impact on the community.

If you are passionate about leadership, customer service, and business growth, we encourage you to apply.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasi cabang dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan, mitra bisnis, dan pemangku kepentingan lainnya.
• Mengembangkan strategi dan rencana untuk pertumbuhan cabang dan pencapaian target yang ditetapkan.
• Memimpin dan mengelola tim cabang dengan memberikan bimbingan, motivasi, dan pengembangan profesional.
• Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan prosedur perusahaan serta hukum yang berlaku.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan inisiatif untuk meningkatkan pendapatan cabang.
• Melaporkan secara teratur pada manajemen pusat tentang kinerja cabang dan isu-isu penting.
• Mengembangkan dan menerapkan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim dan pengetahuan produk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Branch Manager atau posisi serupa di industri yang relevan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk mempengaruhi orang lain.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam mengelola tim dan sumber daya manusia.
• Pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan perusahaan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bertekanan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang tidak pasti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait